央廣網廣州3月10日消息（記者何偉奇）記者近日從廣東銀監局2018年第一季度新聞發佈會獲悉，自今年起，廣東銀監局就糾紛處置、金融知識宣教等分別與人民銀行廣州分行、廣東省金融消費權益保護聯合會簽署合作備忘錄，依托廣東省金融消費權益保護聯合會，共同推進轄內銀行業消費糾紛調解工作，建立跨部門合作機制，為轄內銀行業消費者搭建統一的、多元化糾紛解決平臺，在保護金融消費權益方面取得瞭積極成效。
隨著社會經濟的不斷發展，人民群眾與金融活動的聯系愈加緊密，但是目前部分銀行仍停留在粗放式發展經營層面，泄露客戶信息、“銀行飛單”（銀行內部人員在利益驅使下，違規代銷理財產品，以產品高收益為誘餌，讓客戶購買理財產品）等侵害消費者合法權益的情形時有發生。對此，廣東銀監局以“專區雙錄”為重點，提升消費者對金融服務的信任感。近年來，廣東省內銀行網點高風險理財產品和代銷產品銷售過程實施錄音錄像，建立銷售可回溯制度。2016年在全國率先實現專區銷售全覆蓋。
據統計，實行“專區雙錄”後，2017年廣東轄區理財及代銷類信訪投訴量同比下降23%。同時通過督促機構加強內部問責、建立銀行從業人員“灰名單”等措施，加大銀行人員違規成本，並積極配合有關部門開展互聯網金融風險專項整治，打擊非法集資、電信詐騙，維護群眾合法權益。
據悉，近年來，廣東銀監局及轄內銀行機構不斷加大在宣教工作方面的投入，持續推進“送金融知識下鄉”、“金融知識進萬傢”等主題宣教活動，並率先在全國啟動“金融知識進校園”。2017年，廣東銀監局及轄內銀行機構累計組織瞭9000多場活動，參與網點數近1.5萬個，全面覆蓋轄內146所高校，惠及1800多萬金融消費者。招商銀行廣州分行副行長黃斌介紹，今年新學期伊始，該行向廣州市中小學新生們送上瞭一場別開生面的“支付結算課”，介紹銀行卡安全、防范電信詐騙等知識，並采用“線上+線下”網絡直播等形式，受到學生和傢長的歡迎。廣州銀行則走進學校開展巡講活動，開設瞭“金融課堂”，以“樹立正確消費觀念、遠離不良校園貸款”為主題，以案說法，引導學生樹立理性科學的消費觀念、保護個人身份信息、珍惜個人信用，助力守衛校園金融安全。
gps物流車隊管理系統 廣東銀監局副局長譚震介紹，去年以來，該局接到的消費糾紛主要集中在個人貸款、信用卡等領域。個人貸款投訴增加，是與去年以來貸款規模趨緊，以及監管加大規范力度有關。而信用卡糾紛的增加則是因為銀行機構的風控、服務能力與信用卡業務的快速發展不匹配導致，以及復雜的經濟環境下，持卡人的違約也在上升。如果消費者的合法權益受到損害，建議先向發生業務聯系的銀行進行投訴，還可以再向相關的金融監管部門或者組織gps車隊管理系統提出調解申請，還可以向仲裁機構、司法機關提出仲裁或者訴訟的申請。譚震表示，廣東銀監局將努力做到對消費者的投訴“件件有去向，件件有回應”。
普惠金融持續創新模式 助力廣東小微企業發展
近年來，在政策紅利釋放和科技創新大背景下，廣東普惠金融以服務供給側結構性改革為主線，持續加大小微企業信貸支持力度。
2018-03-08 23:33:00
廣東拆舊復墾指標凈收益75%直接歸農民
3月8日，記者從廣東省國土資源廳獲悉，自今年起，廣東力爭用10年的時間，全面完成農村舊住宅、廢棄宅基地、空心村等閑置建設用地的拆舊復墾，助力鄉村振興。據初步估算，今後每年復墾指標流轉面積將超2萬畝。
2018-03-08 09:36:00
廣東選出162名全國人大代表 最年輕的生於1988年
1月31日閉幕的省十三屆人大一次會議依法選舉產生廣東省第十三屆全國人民代表大會代表162名。
車隊管理app
2018-03-05 16:53:00
廣東建立跨部門合作機制維護金融消費者合法權益
記者近日從廣東銀監局2018年第一季度新聞發佈會獲悉，自今年起，廣東銀監局就糾紛處置、金融知識宣教等分別與人民銀行廣州分行、廣東省金融消費權益保護聯合會簽署合作備忘錄，
文章標籤
全站熱搜
留言列表
